在 COVID 大流行期间为学生和教职员工提供全面综合的解决方案
- 马来西亚有 590 多所高等教育机构被迫关闭,其中包括公立和私立大学、学院、理工学院和技能培训中心。资料来源:EasyUni 轻松大学
- 全马来西亚有 120 万至 160 万名本地和国际学生直接受到《马来西亚教育条例》的影响。资料来源 资料来源
根据马来西亚学历认证机构(MQA)的指导方针,高等教育机构可以根据学生、教职员工、现有资源和基础设施的准备情况,自主修改现有的面授教学内容,使之完全在线化。
挑战
西马大学 KDU UC 需要一个在线解决方案,以继续为 3000 多名学生和 180 多名教职员工提供教学服务。教学中心的任务是制定行动方案,确保将所有 3 个马来西亚校区的业务和教学中断降到最低。
与世界各地的许多高等教育机构一样,在这样一个前所未有的时代,它们在转用在线授课模式时也面临着一些挑战:
- 协调和支持新的远程学习学术战略。
- 保持教学质量和学生的学业进步。
- 考虑所有人的宽带接入和带宽要求。
解决方案
凭借现有的 OpenLearning 订阅,西马大学 KDU UC 已为全面上线做好了充分准备。
- MCO 试验前:由于预计校园会关闭,因此启动了一次演习,让教师和学生为可能的过渡做好准备。在 MCO 之前的 6 周内,所有讲师都被要求在家试讲一整天,在网上进行所有讲座、辅导、作业和讨论。
- 中央学习管理系统:OpenLearning 被用作各院系教学和学习交付的中央 LMS,每个科目都作为一个在线模块托管在马来西亚大学 KDU UC 门户网站上。在每个模块中,讲师可以提供课程内容,开展项目和学习活动,促进讨论和小组合作,并跟踪学生的学习进度。讲师还可以整合其他应用程序或工具,如 Skype、WebEx、YouTube、Kahoot! 和 Google Forms,以补充开放式教学的教学内容。
- 教学指南: 西马大学 KDU UC 的教学中心编制了将面授内容转换为更适合开放式学习的格式的指南。这使他们能够管理过渡工作并保持教学质量。在这些指导原则的范围内,讲师可以创新地重新设计他们的课程,以保持学生的参与度并达到学习效果。
- 学术支持:教学中心在确保讲师在整个过渡期间得到支持方面发挥了重要作用--它是技术和教学问题的帮助中心。该中心还监测总体进展情况,确保指导方针得到遵守,并每两周收集讲师的反馈意见。
结果
在这场大流行病中,马来西亚大学 KDU UC 经历了在线教学方法的范式转变。
100% 在线交付
2018年以来,马来西亚KDU大学UC分校各校区都不同程度地使用了OpenLearning。
在 MCO 之前:
- 90% 的学者使用开放式学习来托管内容--作为讲义和课程材料的存储库。
- 20% 的学者使用开放式学习来加强教学--作为学习活动的补充来源。
在 MCO 期间:
- 所有院系的所有科目均通过开放式教学在线提供。
- 100% 的学者和学生将 OpenLearning 作为端到端平台,用于内容托管、学生参与、评估和跟踪。
重新设计学习
西马大学 KDU UC 的讲师们意识到,通过完全在线的同步课程来复制面对面的体验是不切实际的,也是不必要的。为了与校内课程表保持一致,他们对课程材料进行了教学调整,但重新进行了设计,以适应在线授课和宽带要求:
较小的区块
- 传统的课程大纲被分解成更小的部分,使学习更有吸引力,学生更容易接受
黄金比例
- 实施了40% 同步与 60% 异步相结合的指导方针。一个每周需要 7 个课时的科目可以重新设计为包括 3 个课时的同步虚拟课堂和 4 个课时的异步活动。
替代性评估
在线评估取代了实体期末考试。对考试的形式和时间长度进行了重新评估,倾向于采用时间更短、总结性更强的评估类型,即根据知识应用和实际情况对学生进行测试。酒店管理学院或工程学院更具实践性的评估被推迟,直到安全返回校园设施为止。
平稳过渡
讲师们在开始时感到焦虑,因为在新环境中很难衡量学生的理解能力。尽管如此,马来西亚西悉尼大学 KDU UC 的教职员工普遍支持在线过渡,并热衷于使用新工具来重新设计学习体验。
MCO 前试验后:
过渡 1 周:
- 在线学习开始兴起。
- 学生们还表示,一开始很焦虑,但后来逐渐适应了这一过程。
过渡 4 周:
- 在线学习进展顺利。
- 在校学生已经接受了新的规范,但期待着重返校园。
向前迈进
马来西亚大学 KDU UC 通过将其现有的 OpenLearning LMS 与其他在线系统集成,能够快速地将教学和学习操作转移到网上。一些发现和面向未来的措施包括
- 讲师们 认为,他们的角色将在 MCO 期间及以后继续演变。鉴于世界范围内的不确定性,教学和学习不太可能恢复到以前的模式。新常态下,新的学习方式将占据主导地位--完全在线学习、混合式学习、基于项目的学习、自主学习。
- 最高管理层 的支持对于调整业务目标和应对各级挑战至关重要。在 MCO 期间,与最高管理层不断举行会议和反馈会议,确保学术和行政团队都能获得所需的支持,使他们能够在危机中保持复原力。
- 教学中心 负责推动当前和未来的战略,为教学人员提供指导并保持教育质量。该中心起草了学术授课和在线评估的内部指导方针,在全国所有 3 个校区实施。
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